Автоматизация управления бизнес процессами от CT Consulting
Для успешного внедрения информационных систем на предприятии (CRM, ERP, Project Management, Document Management) необходим качественный анализ существующих бизнес-процессов и их оптимизация.
Хотите строить системы для автоматизации ваших бизнес-процессов в 5 раз быстрее и в половину дешевле чем на .NET или Java? Наши клиенты создали уже десятки систем комплексной автоматизации для своих управленческих и операционных задач: начиная от небольших программ для автоматизации потребностей одного отдела, например, системы для ведения проектов, учета качества работы сотрудников, до более сложных, глобальных систем автоматизации производства, поставок, отношений с дилерами и прочее.
Вы можете заказать бесплатную демонстрацию автоматизации ваших процессов
Модель cloud-computing (облачного вычисления)
- Быстрое время окупаемости – быстрое внедрение и постоянные обновления
- Отсутствие капиталовложений – без начальных инвестиций в аппаратное обеспечение и инфраструктуру
- Снижение операционных затрат – отсутствие затрат на администрирование инфраструктуры
- Улучшение продуктивности – возможность построения различных приложений для автоматизации процессов
- Снижение интеграционных затрат – каждое приложение легко интегрируется с существующими системами управления
Пример расчета общей стоимости проекта
Force.com в сравнении с Традиционным решением
Приложение для автоматизации процессов на 100 пользователей
Реляционная база данных, автоматизация бизнес-процессов, роли и уровни доступа, цепочки бизнес-операций, сценарии утверждения, высокая доступность приложения, доступ с мобильных устройств, отчетность и аналитика
Затраты
Снижение затрат в течение 5 лет на… 78%
Время
Снижение затрат на разработку и поддержку на… 75%
Force.com позволяет:
- Спроектировать свои бизнес-процессы и провести их оптимизацию по времени и стоимости
- Настроить необходимые объекты в приложении и создать базу данных
- Распределить полномочия и дать доступ только к необходимым функциям для каждого сотрудника
- Настроить мониторинг ключевых показателей эффективности
- Обеспечить доступ к приложению для ваших сотрудников где бы они не находились
Внедрив приложение на Force.com компании получают следующие преимущества в короткие сроки:
- Повышение прозрачности работы
- Снижение затрат и длительности бизнес-процессов
- Увеличение производительность труда
- Сокращение потерь и убытков от неправильных действий сотрудников
- Сохранение полной истории, что важно при уходе ключевых сотрудников
- Минимизация время обучения новых сотрудников
- Разгрузка руководителя от рутинных задач
- Синхронизация бизнес-процессов в ваших филиалах и отделениях в других городах и странах
Эффективное Управление бизнесом требует системного подхода
Описание бизнес-процессов, моделирование бизнес-процессов и регламентация бизнес-процессов – это необходимые этапы, предшествующие автоматизации.
Построенные Модели бизнес-процессов позволяют получить целостное видение работы компании и гармонично настроить информационные систему.
Типичный проект по автоматизации бизнес-процессов это - описание бизнес-процессов, анализ бизнес-процессов, оптимизация бизнес-процессов, регламентация бизнес процессов, а также разработка ключевых показателей эффективности (KPI) для работы сотрудников.
Автоматизация управления при помощи платформы Force.com
Проведенная оптимизация бизнес процессов и оптимально построенная организация процесса управления, позволяет получить существенное повышение эффективности работы сотрудников. Автоматизация бизнес процессов, в том числе и автоматизация управления в компании при помощи эффективной системы управления бизнес-процессами обеспечивает усех компании в высококонкурентной среде.
Подготовка должностных инструкций и внутренних регламентов
Руководство пользователя информационной системы фактически представляет собой Должностные инструкции и внутренние регламенты, которые, помогают ориентировать сотрудника на достижение требуемых результатов. Для каждого бизнес-процесса в должностной инструкции также фиксируются ключевые показатели эффективности, по которым оценивается результат.
Должностная инструкция отражает последовательность действий, выполняемых сотрудником, то и содержит описание выполняемых бизнес-процессов.
Примеры приложений Force.com
Системы управления бизнес-процессами BPMS (Business Process Management System) или BPM-системы, как правило, решают только узконаправленные задачи, тогда как использование платформы Force.com значительно расширяет горизонт развития вашего бизнеса и позволяет эффективно решать широкий перечень ваших задач в краткие сроки:
- Согласование договоров
- Учет товарно-материальных ценностей (ТМЦ)
- Управление проектами
- Управление поставками
- Согласование счетов на оплату
- Управление задачами и контроль исполнения
- Обработка заявок (HelpDesk / ServiceDesk)
- Управление закупками
- Процессы управления качеством
- Процессы управления изменениями (Change Management)
- Полная интеграция с CRM процессами:
- Продажи
- Маркетинг
- Сервисное обслуживание
Удобный конструктор для построения бизнес-процесса (workflow) дает возможность настроить ваши бизнес-процессы при помощи мыши без программирования, что позволяет изменять процессы «на лету».
Визуальный дизайнер бизнес-процесса обеспечивает вас наглядным инструментом не только для наглядного описания бизнес-процесса, но и моментальной настройки его в вашей системе.
Мы предлагаем своим клиентам:
- Определение и анализ ключевых бизнес-процессов компании Заказчика.
- Описание процессов в виде диаграмм бизнес-процессов и описаний к ним на разных уровнях детализации.
- Оптимизация процессов
- Подготовка внутренних инструкций, регламентов
- Проведение обучения сотрудников
Часто в рамках проекта внедрения информационных систем мы помогаем подготовить и провести комплекс мероприятий PR-проекта внутри компании.