Мы рады сообщить, что компания Salesforce.com, официальным партнером которой являемся мы - компания CT Consulting, триумфально возглавила рейтинг самых инновационных компаний мира, по мнению журнала Forbes.

Отбор компаний осуществлялся по таким критериям как желание экспериментировать и умение воплощать креативные идеи. Также экспертами оценивался нестандартный подход к продвижению продукта компании, в чём Salesforce.com опять же не было равных.

С более полной информацией и обзором рейтинга можно ознакомиться здесь.

Решение от Salesforce.com позволит оптимизировать бизнес-процессы компании и существенно улучшить работу маркетинговой службы, службы по работе с клиентами и отдела продаж.
Главной особенностью Salesforce.com является принцип предоставления услуг «on-demand», благодаря которому пользователи получают доступ к системе через Интернет. Это позволяет значительно снизить издержки на IT, а именно: на установку дополнительного ПО и закупку дорогостоящего серверного оборудования.

Помимо стандартных функций для управления маркетингом, продажами и сервисным обслуживанием Salesforce CRM Enterprise Edition включает автоматизацию потоков операций «Workflow» и процессы утверждений «Approvals». Благодаря этому стало возможным автоматизировать любой бизнес-процесс в компании: контролировать территориальное распределение продаж, взаимодействовать с партнерами, а также систематизировать коммуникации с клиентами. Теперь владельцы загородной недвижимости могут c легкостью получать любую интересующую их информацию. Благодаря единой базе данных, менеджеры смогут оперативно обработать любой запрос от клиента.

В свою очередь Salesforce.com Mobile позволяет работать с Salesforce через мобильные устройства на платформах iPhone, Blackberry и Windows Mobile.

По словам Александра Набатова, генерального директора Управляющей компании «Волжские дачи»: – «Новое решение от Salesforce.com позволит повысить точность прогнозирования продаж, а также сократить производственные издержки. Система обеспечит эффективное управление маркетинговыми кампаниями, поможет улучшить качество сервиса, и, в результате, повысить уровень удовлетворенности и лояльности клиентов».

Компания «Волжские дачи» отвечает современным стандартам ведения бизнеса и инвестирует в передовые информационные технологии, считая их использование неотъемлемым звеном эффективной работы компании на рынке недвижимости.

О компании «Волжские дачи»
Управляющая компания «Волжские дачи» является крупнейшим land-девелопером Тверской области, специализируется на развитии крупных земельных активов – строительстве коттеджных посёлков и реализации загородных участков в экологически привлекательных районах России. В портфеле компании 10 коттеджных посёлков и более 300 Га земель под усадьбы. Все участки расположены на берегу Волги в живописных местах Калязинского района в 130-170 км от Москвы.

О CT Consulting
Компания CT Consulting специализируется на внедрении клиентоориентированных технологий оптимизации бизнес-процессов отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания, интеграции Salesforce с другими приложениями и с контактными центрами. CT Consulting является первой компанией в России и Украине, получившей статус официального партнера и реселлера Salesforce.com. CT Consulting оказывает услуги по сбору требований, оптимизации бизнес-процессов, настройке и внедрению Salesforce.com, обучению пользователей и администраторов, автоматизации офисных задач при помощи Force.com, сервисной поддержке внедрений Salesforce.com

Проект по внедрению был реализован совместно с сотрудниками Forex Club и специалистами компании CT Consulting – официального партнера по внедрению Salesforce.com  в России и СНГ.

Выбирая CRM-решение, руководство компании ставило задачу повысить эффективность работы сотрудников  подразделения по привлечению новых трейдеров.  Учитывая, что Forex Club – компания, которая обеспечивает доступ к Интернет-трейдингу сотням тысяч клиентов более чем из 120 стран мира и то, что сеть клиентских офисов постоянно расширяется, было принято решение использовать SaaS CRM-систему Salesforce.com.

Определяющим фактором при выборе Salesforce CRM стали надежность системы, гибкая масштабируемость, простота настройки, а также отсутствие необходимости строить собственную IT-инфраструктуру и закупать серверное оборудование.

В ходе проекта было проведено обучение конечных пользователей, после чего в разных странах менеджеры отдела по работе с трейдерами смогли начать использовать систему, а руководители получили возможность видеть в реальном времени результаты работы менеджеров и динамику открытия демо-счетов и торговых счетов.

О Forex Club
FOREX CLUB – известнейший бренд на мировом пространстве рынка FOREX, объединяющий несколько брокерских компаний и образовательных учреждений для трейдеров. Группа Компаний FOREX CLUB основана в 1997 году и в настоящее время является лидером рынка Интернет-трейдинга в России, странах СНГ и входит в число ведущих участников мировой индустрии Интернет-трейдинга и ритейл-Форекс. FOREX CLUB обеспечивает эффективный доступ к Интернет-трейдингу сотням тысяч клиентов, более чем из 120 стран мира.

О CT Consulting
Компания CT Consulting специализируется на внедрении клиентоориентированных технологий оптимизации бизнес-процессов отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания, интеграции Salesforce с другими приложениями и с контактными центрами. CT Consulting является первой компанией в России и Украине , получившей статус официального партнера и реселлера Salesforce.com. CT Consulting оказывает услуги по сбору требований, оптимизации бизнес-процессов, настройке и внедрению Salesforce.com, обучению пользователей и администраторов, автоматизации офисных задач при помощи Force.com, сервисной поддержке внедрений Salesforce.com.

30 ноября 2010 года компания CT Consulting совместно с Salesforce.com провела III Ежегодную Конференцию Salesforce CRM в России.

В конференции приняли участие более 60 крупных российских компаний. Специалисты CT Consulting рассказали о практических аспектах применения Salesforce.com в маркетинге, продажах, сервисном обслуживании, а также провели демонстрацию возможностей Salesforce CRM в реальном времени. Участники конференции по достоинству оценили возможности разработки собственного приложения на платформе Force.com и социальную платформу для компаний Chatter.

Удобство использования, гибкость и легкость настройки Salesforce.com были проиллюстрированы в ходе презентации результатов проекта внедрения Salesforce CRM в компании KSB. Специалистами компании CT Consulting в кратчайшие сроки был реализован проект по автоматизации процесса продаж. Руководство компании KSB по результатам внедрения отмечает существенное повышение эффективности работы сотрудников, сокращение времени на подготовку отчетности, а также автоматизацию рутинных задач.

Ярким событием на III Ежегодной Конференции Salesforce CRM в России стал розыгрыш iPod Touch 4G. Счастливым обладателем современного устройства с установленным клиентом для мобильной работы Mobile Lite в Salesforce CRM стал сотрудник компании HP Дмитрий Касев. Он был единственным из трех участников розыгрыша, который ответил правильно на вопросы о Salesforce.com.

Все больше клиентоориентированых компаний принимают решение «уйти в облако», тем самым сократить затраты на содержание и развитие ИТ-инфраструктуры. Salesforce.com позволяет четко прогнозировать расходы, благодаря прозрачной системе лицензирования.

Компания CT Consulting – лидирующая российская компания в области внедрения CRM-технологий и облачных вычислений. Среди клиентов CT Consulting крупнейшие российские и зарубежные компании: HP, Mitsui, Юниаструм банк, Darberry. Успешное сотрудничество с мировым лидером в области облачных вычислений Salesforce.com позволяет предложить российским компаниям оптимальные условия оплаты лицензий Salesforce CRM и качественные услуги внедрения, сертифицированными специалистами.

Преимуществом Salesforce CRM является не только простота использования и легкость настройки, но и возможность бесплатно протестировать Salesforce.com в течение 30 дней. Зарегистрироваться на тестовую версию можно на сайте CT Consulting: http://www.ctconsult.ru/products/salesforce/free_trial/. Также для удобства русскоязычных клиентов компания CT Consulting запустила проект по созданию простых коротких видео-обзоров различных функций Salesforce CRM на русском языке (http://www.youtube.com/user/Customertimes)

Теперь за новостями компании можно следить в CRM-блоге http://ct-consulting.livejournal.com/ .

Сотрудники компании размещают интересную информацию об обновленной функциональности Salesforce.com, интересных новинках на Salesforce.com AppExchange и планируемых вебинарах и конференциях. Следите за нами на Livejournal!

20 апреля 2010 года компания CT Consulting совместно с Salesforce.com  провела конференцию «Salesforce CRM – бизнес-приложения как Интернет-сервис. Что такое Cloud Computing?». Российской аудитории была  представлена в действии CRM-система, которую используют более  70 000 компаний в мире.

В конференции приняли участие представители более 30 крупных российских компаний. Участникам мероприятия был представлен новый весенний релиз CRM системы Salesforce.com Spring’10, который насыщен обновленной функциональностью по управлению маркетингом, продажами и сервисом. Участники конференции  по достоинству оценили возможности разработки собственного приложения на платформе Force.com и новую социальную платформу для компаний – Chatter.

В связи с отменой авиарейсов в Европе выступление Вице-президента Salesforce.com по региону EMEA Мартина Морана прошло в режиме видео-конференции. Мартин рассказал участникам  о перспективах развития облачных вычислений в России и Мире и представил высокие финансовые результаты компании в 2010 году.

Управляющий партнер компании CT Consulting Максим Вотяков отметил повышение интереса Российских компаний к облачным вычислениям, в частности к Salesforce CRM.  На конференции были представлены результаты успешных внедрений Salesforce.com в России. В 2010 году компания реализовала проекты в таких компаниях как KSB AG, Mitsui, Аскон, Юниаструм банк.

Специалисты компании CT Consulting провели демонстрацию Salesforce CRM. Были продемонстрированы сценарии работы отделов маркетинга, продаж и сервисного обслуживания. Особое внимание уделили оценке эффективности маркетинговых компаний, полной автоматизации отдела продаж и интеграции Salesforce.com с телефонными станциями для оказания сервиса высокого класса.

Кризис научил Российские компании экономить деньги. Все больше клиентоориентированых компаний принимают решение «уйти в облако», тем самым сократить затраты на содержание и развитие ИТ- инфраструктуры. Salesforce.com позволяет четко прогнозировать расходы, благодаря прозрачной системе лицензирования.

Компания CT Consulting – лидирующая российская компания в области внедрения CRM-технологий и облачных вычислений. Среди клиентов CT Consulting крупнейшие российские и зарубежные компании: HP, Mitsui, Юниаструм банк, Скартел (Yota) Стек груп. Успешное сотрудничество с мировым лидером в области облачных вычислений Salesforce.com позволяет предложить российским компаниям оптимальные условия оплаты лицензий Salesforce CRM и качественные услуги внедения, сертифицированными специалистами.

20 апреля 2010 года компания CT Consulting совместно с Salesforce.com  проводит очередную ежегодную конференцию «Salesforce CRM – бизнес-приложения как Интернет-сервис. Что такое Cloud Computing?». Российской аудитории будет представлена возможность увидеть в действии CRM-систему, которую используют более  70 000 компаний в мире.

Участникам конференции будет представлен новый весенний релиз CRM системы Salesforce.com Spring’10, который насыщен обновленной функциональностью по управлению маркетингом, продажами и сервисом. Также, пойдет речь о возможностях разработки собственного приложения на платформе Force.com и будет представлена социальная платформа для компаний – Chatter.

В рамках конференции выступит Вице-президент Salesforce.com по региону EMEA Мартин Моран. Мартин отвечает за стратегических клиентов,  глобальные альянсы и развитие Salesforce.com в России.

Г-н Моран расскажет о планах развития Salesforce.com и о перспективах Cloud Computing в России и в мире.

Своим опытом успешной работы с Salesfofce.com CRM поделятся российские компании,  которые уже используют приложение Salesforce.com в своей работе.

Специалисты компании CT Consulting проведут демонстрацию решения  Salesfofce.com  CRM и ответят на все вопросы участников конференции.

Дата проведения конференции: 20 апреля 2010 года, 10.00 – 14.00.
Место проведения конференции – Marriott Courtyard City Center, г. Москва.
Участие в конференции бесплатное.

Теперь за новостями компании можно следить в мини-блоге http://twitter.com/CT_Consulting_.

Сотрудники компании размещают интересную информацию об обновленной функциональности Salesforce.com, интересных новинках на Salesforce.com AppExchange и планируемых вебинарах и конференциях. Следите за нами на Twitter!

Конференция «Salesforce CRM – бизнес-приложения как Интернет-сервис. Что такое Cloud Computing?» запланирована на 18 февраля 2010 года. Организаторы: компания CT Consulting совместно с Salesforce.com.

Зарегистрироваться »

В настоящее время, когда Интернет уже не является роскошью, а стал повседневным спутником и необходимостью современного менеджера, все больше сервисов и систем становятся доступными через Глобальную сеть. Многие уже оценили удобство Интернет - сервисов Google, как, например Gmail, GoogleDocs, GoogleCalendar и прочие. Благодаря компании Salesforce.com Inc., теперь и CRM система тоже доступна через Интернет.

Участники конференции смогут оценить все преимущества управления маркетингом, продажами и сервисом с помощью Salesforce.com CRM. Модель SaaS (Software-as-a Service) обеспечивает Salesforce.com CRM доступность из любой точки мира через Интернет, удобство в использовании, легкость в настройке под отраслевую специфику и особенности компании, не требует покупки аппаратного обеспечения. Salesforce.com  дает возможность компаниям провести внедрение в сжатые сроки и оптмизировать затраты на проведение обновлений, а легкий и быстрый доступ «по-требованию» (on-demand) подходит как крупным предприятиям, так и  мобильным и быстрорастущим компаниям.

Специалисты компании CT Consulting проведут демонстрацию Salesfofce.com  CRM и ответят на все вопросы участников конференции.

Дата проведения конференции: 18 февраля 2010 года, 09.30 – 14.00.
Место проведения конференции – Moscow Courtyard Marriott, Вознесенский переулок 7.
Участие в конференции бесплатное.

Принять участие »

О компании CT Consulting.
CT Consulting является первой компанией в России и СНГ, получившей статус официального партнера и реселлера Salesforce.com – лидера в области решений CRM On-demand (CRM «по требованию»). CT Consulting осуществляет поддержку и внедрение Salesforce.com для Российских клиентов с мая 2008 года. Среди клиентов CT Consulting ведущие российские и мировые компании, использующие Salesforce.com для автоматизации работы отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания.
www.ctconsult.ru

О компании Salesforce.com.
Salesforce.com (США) – это мировой лидер в области CRM on-demand (CRM по требованию).  Компания Salesforce.com  основана в 1999 году г-ном Марком Бениофом (Marc Benioff). По признанию мирового аналитического агентства Gartner, Salesforce.com  является наиболее успешной компанией  в cвоей отрасли. Оборот  Salesforce.com в 2009 году превысил 1 миллиард долларов,  а количество компаний клиентов более 63 500.  Более 1 000 000 человек использует Salesforce.com в своей повседневной работе.
www.salesforce.com

2 декабря 2009 года компания CT Consulting совместно с компанией Salesforce.com Inc. проводит конференцию «Salesforce CRM – бизнес-приложения как Интернет-сервис. Что такое Cloud Computing?».

В настоящее время, когда Интернет уже не является роскошью, а стал повседневным спутником и необходимостью современного менеджера, все больше сервисов и систем становятся доступными через Глобальную сеть. Многие уже оценили удобство Интернет - сервисов Google, как, например Gmail, GoogleDocs, GoogleCalendar и прочие. Благодаря компании Salesforce.com Inc., теперь и CRM система тоже доступна через Интернет.

В рамках конференции выступит представитель европейского офиса Salesforce.com г-н Роберт Слейтор, который расскажет о новейших тенденциях в индустрии CRM on-demand в мире и поделится практическим опытом использования Salesfofce.com CRM на примере крупнейших мировых компаний.

Своим опытом успешной работы с Salesfofce.com CRM поделятся российские компании успешно использующие приложение Salesforce.com.

Участники конференции смогут оценить все преимущества управления маркетингом, продажами и сервисом с помощью Salesforce.com CRM. Модель SaaS (Software-as-a Service) обеспечивает Salesforce.com CRM доступность из любой точки мира через Интернет, удобство в использовании, легкость в настройке под отраслевую специфику и особенности компании, не требует покупки аппаратного обеспечения. Salesforce.com дает возможность компаниям провести внедрение в сжатые сроки и оптмизировать затраты на проведение обновлений, а легкий и быстрый доступ «по-требованию» (on-demand) подходит как крупным предприятиям, так и мобильным и быстрорастущим компаниям.

Специалисты компании CT Consulting проведут демонстрацию Salesfofce.com CRM и ответят на все вопросы участников конференции.

Дата проведения конференции: 2 декабря 2009 года, 09.00 – 14.00.
Место проведения конференции – Moscow Courtyard Marriott, Вознесенский переулок 7.
Участие в семинаре бесплатное.

О компании CT Consulting
CT Consulting является первой компанией в России и СНГ, получившей статус официального партнера и реселлера Salesforce.com – лидера в области решений CRM On-demand (CRM «по требованию»). CT Consulting осуществляет поддержку и внедрение Salesforce.com для Российских клиентов с мая 2008 года. Среди клиентов CT Consulting ведущие российские и мировые компании, использующие Salesforce.com для автоматизации работы отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания.
www.ctconsult.ru

О компании Salesforce.com
Salesforce.com (США) – это мировой лидер в области CRM on-demand (CRM по требованию). Компания Salesforce.com основана в 1999 году г-ном Марком Бениофом (Marc Benioff). По признанию мирового аналитического агентства Gartner, Salesforce.com является наиболее успешной компанией в cвоей отрасли. Оборот Salesforce.com в 2009 году превысил 1 миллиард долларов, а количество компаний клиентов более 63 500. Более 1 000 000 человек использует Salesforce.com в своей повседневной работе.
www.salesforce.com

Конференция Salesforce CRM - бизнес приложения как Интернет-сервис. Что такое Cloud Computing? 20 октября, 2009 года в Москве в отеле Марриотт Роял Аврора прошла очередная совместная конференция CT Consulting и Salesforce.com, посвященная развитию Cloud Computing технологий в России.

В конференции приняли участие представители более 40 российских и международных компаний. Свой доклад о будущем Cloud computing представил вице-президент компании Salesforce.com по региону EMEA Робин Фишер.

Компания Salesforce.com в 2009 году показывает уверенный рост и продолжает увеличивать клиентскую базу среди компаний различных размеров и отраслей. Количество компаний-клиентов Salesforce.com в 2009 году превысило 63 000, а годовой оборот компании достиг отметки 1,2 миллиарда долларов. Традиционно сильные позиции Salesforce.com в автоматизации продаж, маркетинга и сервисного обслуживания дополняются платформой для разработки бизнес-приложений Force.com, при помощи которой компании-клиенты активно разрабатывают собственные бизнес-приложения.

Сотрудники CT Consulting рассказали о практических аспектах применения Salesforce.com в продажах и сервисном обслуживании, а также провели демонстрацию возможностей Salesforce.com в режиме реального времени. Гибкость, удобство использования и легкость настройки Salesforce.com были проиллюстрированы в ходе презентации результатов проекта внедрения Salesforce.com в российском представительстве компании Митцуи. Реализация проекта по автоматизации ведения продаж и закупок заняла всего 2 календарные недели. По результатам внедрения руководство Митцуи отмечает существенное повышение эффективности работы сотрудников, сокращение времени на подготовку отчетности, а также автоматизацию рутинных задач.

Ярким событием на конференции стало выступление Генерального директора компании Symantec в России Ника Россистера (Nick Rossister). Компания Symantec Corporation – мировой лидер на рынке безопасных интернет-технологий, была образована в 1982 году и имеет представительства в 40 странах мира. Компания предлагает обширный набор программных и аппаратных решений для обеспечения безопасности как систем частных пользователей, так и малого и крупного бизнеса. В своем выступлении Ник Россистер рассказал, что внедрение Salesforce.com для более чем 9000 сотрудников Symantec и 6000 компаний-партнеров заняло менее двух месяцев и позволило эффективно объединить в единой среде бизнес двух разных компаний. В настоящее время вся информация, связанная с работой с клиентами, ведется в приложении Salesforce.com, а рабочий день руководителя начинается и заканчивается в системе. Руководство компании получает в реальном времени полную картину происходящего в компании и исчерпывающие ответы на любые вопросы, связанные с эффективным ведением бизнеса. Важно отметить, что лидирующая компания в области обеспечения безопасности в мире полностью доверяет свои данные компании Salesforce.com и является одним из наиболее крупных клиентов.

Единая инфраструктура приложения Salesforce.com дает уникальную возможность предприятиям малого и среднего бизнеса получить наивысший уровень безопасности и надежности приложения, ранее доступный только крупным компаниям, а также оценить насколько приложение им подходит в ходе бесплатного 30-дневного доступа к Salesforce.com.

Москва, 12 Ноября 2008 года – Российское подразделение международной компании Sodexo объявляет об успешном внедрении решения Salesforce.com для автоматизации продаж с помощью Salesforce CRM.

Полный текст новости